Гарантия

1. Общие условия гарантии

1. Срок действия гарантии:

   • Новые товары имеют гарантию от 12 до 36 месяцев (в зависимости от типа товара и рекомендаций производителя).
   • Товары, бывшие в употреблении (Б/У), имеют гарантию до 90 дней, если иное не указано.

2. Гарантия распространяется на:

   • Заводские дефекты, выявленные в процессе эксплуатации.
   • Неисправности, возникшие по вине производителя.

3. Гарантия не распространяется на:

   • Механические повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией (падения, удары, попадание жидкости и т.д.).
   • Повреждения, вызванные несанкционированным вмешательством (самостоятельный ремонт, замена компонентов, установка несовместимого оборудования).
   • Поломки, вызванные перепадами напряжения в электросети или подключением к неисправному источнику питания. Для защиты ПК рекомендовано использовать источник бесперебойного питания (ИБП).
   • Повреждения из-за воздействия стихийных бедствий (пожары, наводнения, землетрясения) или форс-мажорных обстоятельств, включая военные действия.
   • Неисправности, возникшие вследствие ненадлежащего хранения или транспортировки покупателем.

2. Условия эксплуатации

1. Правильная эксплуатация:

   • Используйте товары только в условиях, указанных производителем (допустимый температурный режим, влажность, уровень напряжения в сети и т.д.).
   • Периодически очищайте систему охлаждения ПК от пыли, чтобы избежать перегрева.

2. Самостоятельный ремонт запрещен:

   • Гарантия аннулируется в случаях:
     • Вскрытие корпуса устройства без согласования с нашими специалистами.
     • Установка комплектующих, которые не соответствуют спецификациям производителя.
     • Самостоятельного ремонта товара или обращения не к специалистам GameON.

3. Сохранение внешнего вида:

   • Для гарантийного обслуживания товар должен быть без внешних повреждений, таких как царапины, трещины, следы воздействия жидкостей и тому подобное.

3. Условия возврата

Товары надлежащего качества:

• Возврат или обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки при условии:
  • Сохранение товарного вида, упаковки, пломб и полной комплектации.
  • Отсутствия следов использования.

Особое условие: Товары, бывшие в употреблении (Б/У), возвращаются только с согласия продавца, в соответствии со статьей 8, части 2 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Примечание: Магазин GameON оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании или возврате товара в случаях, предусмотренных этими условиями.
Магазин GameON не несет ответственности за сохранность данных на носителях. При гарантийном обслуживании система может быть переустановлена. Для сохранности данных рекомендуем использовать облачные хранилища.

Подробнее об условиях гарантии можно узнать у специалистов магазина или на сайте gameon.in.ua.