Гарантія - GameON

Гарантія

Гарантійні умови для магазину GameON

Наш магазин прагне забезпечити максимально комфортні умови для своїх клієнтів. Ми надаємо гарантійне обслуговування на всі товари відповідно до встановлених виробником строків та умов. Нижче описані основні принципи та умови гарантії:

1. Загальні умови гарантії

  1. Термін дії гарантії:

    • Нові товари мають гарантію від 12 до 36 місяців (залежно від типу товару та рекомендацій виробника).
    • Товари, які були у вжитку (Б/У), мають гарантію до 90 днів, якщо інше не вказано.

  2. Гарантія поширюється на:

    • Заводські дефекти, виявлені в процесі експлуатації.
    • Несправності, що виникли з вини виробника.

  3. Гарантія не поширюється на:

    • Механічні пошкодження, спричинені неправильною експлуатацією (падіння, удари, потрапляння рідини тощо).
    • Пошкодження, викликані несанкціонованим втручанням (самостійний ремонт, заміна компонентів, встановлення несумісного обладнання).
    • Поломки, викликані перепадами напруги в електромережі або підключенням до несправного джерела живлення. Для захисту ПК рекомендовано використовувати джерело безперебійного живлення (ДБЖ).
    • Пошкодження через вплив стихійних лих (пожежі, повені, землетруси) або форс-мажорних обставин, включаючи воєнні дії.
    • Несправності, що виникли внаслідок неналежного зберігання або транспортування покупцем.

2. Умови експлуатації

  1. Правильна експлуатація:

    • Використовуйте товари лише в умовах, зазначених виробником (допустимий температурний режим, вологість, рівень напруги в мережі тощо).
    • Періодично очищуйте систему охолодження ПК від пилу, щоб уникнути перегріву.

  2. Самостійний ремонт заборонено:

    • Гарантія анулюється у випадках:
      • Розкриття корпусу пристрою без погодження з нашими спеціалістами.
      • Встановлення комплектуючих, які не відповідають специфікаціям виробника.
      • Самостійного ремонту товару або звернення не до спеціалістів GameON.

  3. Збереження зовнішнього вигляду:

    • Для гарантійного обслуговування товар має бути без зовнішніх пошкоджень, таких як подряпини, тріщини, сліди впливу рідин тощо.

3. Умови повернення

Товари належної якості:

  • Повернення або обмін товарів належної якості можливе протягом 14 днів з моменту покупки за умови:
    • Збереження товарного вигляду, упаковки, пломб та повної комплектації.
    • Відсутності слідів використання.

Особлива умова: Товари, які були у вжитку (Б/У), повертаються лише за згодою продавця, відповідно до статті 8, частини 2 Закону України «Про захист прав споживачів».

Примітка: Магазин GameON залишає за собою право відмовити у гарантійному обслуговуванні або поверненні товару у випадках, передбачених цими умовами.
Магазин GameON не несе відповідальності за збереження даних на носіях. При гарантійному обслуговуванні система може бути перевстановлена. Для збереження даних рекомендуємо використовувати хмарні сховища.

Докладніше про умови гарантії можна дізнатися у спеціалістів магазину або на сайті gameon.in.ua.